Haluatko 1. sijalle Googlessa? — Tilaa maksuton auditointi + strategia →
Oppaat

38 Syytä miksi verkkosivusi ei tuo yhteydenottoja

Päivitety:
18.2.2025
Lukuaika 9 min
Jaa julkaisu
38 Syytä miksi verkkosivusi ei tuo yhteydenottoja
Avaimet käteen verkkosivut 4500€ — Sisältää kaiken
Avaimet käteen verkkosivut 4500€ — Sisältää kaiken
Avaimet käteen verkkosivut 4500€ — Sisältää kaiken
Tuplaamme sivujesi orgaanisen liikenteen jos emme onnistu saat rahat takaisin!

Kilpailuta mainostoimistot ilmaiseksi!

Lisätietoa julkaisusta antaa:
Pikkukuva Santtu Luomasta

Santtu Luoma

Yrittäjä

Tämän oppaan luettuasi tiedät 38 syytä miksi verkkosivuilta ei tule yhteydenottoja.

Lue opas rauhassa ja mieluiten samalla omat sivut vierellä, jotta voit samalla katsoa löytyykö syy omilta sivuiltasi.

Mennään suoraan asiaan.


Syy 1: Vanhentunut ulkoasu

Vanhentunut ulkoasu on yksi suurimmista syistä siihen, miksi verkkosivuilta ei tule yhteydenottoja.

Ensivaikutelma pelaa isoa roolia.

Jos sivusto näyttää siltä, että se on jäänyt 2010-luvulle vierailija saattaa epäillä suoraa yrityksesi ammattitaitoa tai palveluiden laatua.

Nykypäivän kilpailussa verkkosivuston tulee olla moderni, visuaalisesti selkeä ja helppokäyttöinen.

Sivuston ulkoasu, joka ei ole ajan tasalla karkottaa potentiaaliset asiakkaat kilpailijoille ennen kuin he edes ehtivät tutustua tarjoamaasi sisältöön.


Syy 2: Hidas sivuston latausaika

Hidas sivuston latausaika on varmin tapa karkottaa potentiaaliset asiakkaat.

Käyttäjillä ei yksinkertaisesti ole kärsivällisyyttä odottaa verkkosivun latautumista – erityisesti mobiililaitteilla, missä odotukset ovat vielä korkeammat.

Jos sivustosi latautuu hitaasti vierailijat klikkaavat itsensä pois ennen kuin sivu on edes ehtinyt avautua.

Tämä ei ainoastaan vaikuta käyttäjäkokemukseen vaan myös hakukonenäkyvyyteen, sillä hakukoneet (esim. Google) rankaisevat hitaita sivustoja huonommilla sijoituksilla.

Varmista siis, että sivustosi on teknisesti optimoitu nopeuden suhteen, jotta asiakkaat pysyvät mukana alusta asti.

Sivun tulisi latautua alle 3 sekunnissa.


Syy 3: Huono etusivun ensinäkymä

Etusivun ensinäkymä eli ns. hero section on yksi tärkeimmistä osista verkkosivuillasi.

Se on ensimmäinen asia, jonka kävijä näkee saapuessaan sivustollesi. Jos tämä osio ei ole selkeä, houkutteleva ja informatiivinen, vierailijat voivat menettää kiinnostuksensa sekunneissa.

Ensinäkymän tulisi vastata aina näihin 3 kysymykseen:

  1. Mitä sinun yrityksesi tekee?
  2. Mitä ongelmia sä ratkaiset?
  3. Minkä toiminnon vierailijan tulisi tehdä seuraavaksi?

Syy 4: Ei arvosteluita asiakkailta

Asiakasarvostelut ovat yksi tehokkaimmista keinoista syventää luottamusta vierailijaan sekä kasvattaa sivujesi uskottavuutta.

Jos potentiaalinen asiakas ei näe lainkaan arvosteluja tai referenssejä muilta asiakkailta hän saattaa epäröidä ottaa yhteyttä.

Ihmiset luottavat muiden kokemuksiin ja haluavat varmistua siitä, että palvelusi tai tuotteesi on todistetusti hyvä.

Arvostelut toimivat sosiaalisena todisteena, joka voi lisätä merkittävästi konversiota.

Lisää siis verkkosivuillesi näkyvälle paikalle rehellisiä asiakasarvosteluja, onnistuneita projekteja ja suositteluita.


Syy 5: Sivuilla pelkkiä kuva­pankkikuvia

Pelkästään kuvapankkikuvien käyttäminen voi luoda verkkosivustolle epäaidon ja persoonattoman tunnelman.

Vaikka kuvapankkikuvat voivat olla teknisesti laadukkaita, ne eivät aina viesti yrityksesi ainutlaatuisuutta tai erota sinua kilpailijoista.

Käyttäjät tunnistavat usein geneeriset kuvat, mikä voi heikentää luottamusta brändiisi.

Oikeat, aidot kuvat auttavat luomaan yhteyden asiakkaaseen ja antavat ammattimaisen, mutta inhimillisen vaikutelman.

Investoi siis omiin, autenttisiin kuviin, jotka kertovat tarinan juuri sinun yrityksestäsi ja lisäävät sivustosi uskottavuutta.


Syy 6: Vanhentunut sisältö

Vanhentunut sisältö voi olla merkki siitä, että verkkosivustoa ei ole pidetty ajan tasalla, mikä taas antaa huonon vaikutelman yrityksesi toiminnasta.

Jos sivuilla on vanhentunutta tietoja esim. vanhoja kampanjoita, päivämääriä tai uutisia, se voi herättää kysymyksiä yrityksen aktiivisuudesta ja luotettavuudesta.

Vierailijat etsivät ajankohtaista ja relevanttia tietoa, jos he eivät sitä löydä he siirtyvät todennäköisesti kilpailijalle.

Päivitä siis sisältöä säännöllisesti, pidä blogi ja uutisointi aktiivisena ja varmista, että kaikki tiedot ovat aina ajan tasalla.


Syy 7: Epäselvät toimintokehotteet

Epäselvät tai puuttuvat toimintakehotteet (CTA) aiheuttavat sen, että potentiaaliset asiakkaat eivät tiedä mitä heidän pitäisi tehdä seuraavaksi.

Toimintakehotteet kuten "Ota yhteyttä", "Pyydä tarjous" tai "Tutustu palveluihin" ovat ratkaisevia siinä, että ohjaat vierailijaa eteenpäin sivustolla ja kohti yhteydenottoa.

Jos toimintokehotteet ovat liian piilotettuja, epämääräisiä tai niitä ei ole lainkaan kävijät saattavat jäädä epätietoisiksi siitä miten edetä.


Syy 8: Sivuilla ei ole referenssejä

Ilman asiakaskertomuksia tai esimerkkejä aiemmista projekteista vierailijat epäilevät yrityksesi ammattitaitoa.

Lisää referenssit verkkosivullesi jotta voit näyttää asiakkaille, että olet onnistunut aiemmissa projekteissa ja tiedät mitä teet sekä olet luotettava kumppani.


Syy 9: Navigointi on epäselvää

Epäselvä navigointi häiritsee käyttäjäkokemusta ja saa vierailijat turhautumaan.

Jos sivuston valikko on sekava tai vaihtoehdot ovat vaikeasti löydettävissä, vierailijat eivät löydä etsimäänsä tietoa.

Selkeä ja looginen navigointi ohjaa kävijöitä sujuvasti sivustolla mikä parantaa heidän mahdollisuuksiaan ottaa yhteyttä tai tehdä ostopäätös.


Syy 10: Et seuraa sivujen käytettävyyttä

Sivujen käytettävyyden seuranta on välttämätöntä, jotta voit ymmärtää miten vierailijat käyttävät verkkosivustosi eri osioita.

Ilman analytiikkaa et tiedä mitkä alueet toimivat hyvin ja mitkä tarvitsevat parannusta.

Tämä voi johtaa siihen, että ongelmat kuten korkea poistumisprosentti tai heikko konversio jäävät huomaamatta.

Käytä erilaisia työkaluja (esim. Google Analyticsia) saadaksesi tietoa sivustosi käytettävyydestä ja tee tarvittavat muutokset parantaaksesi vierailijoiden kokemusta.


Syy 11: Rakenne ei ohjaa vierailijaa

Verkkosivuston rakenne, joka ei ohjaa vierailijaa selkeästi heikentää käyttökokemusta.

Jos sivustosi sisältö on hajallaan eikä loogisesti järjestetty kävijät voivat eksyä tai eivät tiedä mitä seuraavaksi tehdä.

Tämä johtaa helposti siihen, että he poistuvat sivustolta ennen kuin ovat saaneet haluamaansa tietoa tai yhteydenoton.

Suunnittele sivustosi rakenne niin, että se ohjaa käyttäjää luonnollisesti eteenpäin – noudata selkeää hierarkiaa, otsikoita ja linkkejä, jotka vievät vierailijat haluttuihin kohtiin.


Syy 12: Käykö sivuilla edes ketään?

Jos verkkosivullasi ei käy lainkaan kävijöitä ei sieltä voi yhteydenottoja tullakkaan.

Seuraa kuukausittain ainakin näitä 5 asiaa sivuiltasi:

  1. Kuinka paljon sivuilla oli kävijöitä?
  2. Millä sivuilla kävijät liikkuivat?
  3. Mistä vierailijat tuli sivuille?
  4. Kuinka paljon aikaa vieralija viettää sivuilla?
  5. Paljonko yhteydenottoja tuli viime kuussa?

Syy 13: Napit ja linkit ovat rikki

Jos vierailija klikkaa linkkiä, joka ei toimi se aiheuttaa turhautumista ja johtaa sivustolta poistumiseen.

Tämä vaikuttaa negatiivisesti myös brändisi luotettavuuteen. Tarkista ja päivitä kaikki linkit säännöllisesti varmistaaksesi, että ne toimivat ja ohjaavat kävijöitä haluttuihin kohteisiin.


Syy 14: Ei kuvia työntekijöistä tai omistajista

Ilman kuvia työntekijöistä tai omistajista verkkosivustosi voi tuntua epäpersoonalliselta.

Asiakkaat haluavat tuntea yhteyden yritykseen ja sen ihmisiin. Aidot kuvat luovat luottamusta.

Kun näytät tiimisi kasvoja vierailijat saavat inhimillisemmän käsityksen yrityksestäsi mikä voi rohkaista heitä ottamaan yhteyttä.


Syy 15: Ei esittelyvideoita

Video on tehokas tapa kertoa yrityksesi tarina, esitellä tuotteita tai palveluja ja luoda yhteys kävijöihin.

Ilman videoita vierailijat saattavat menettää kiinnostuksensa ja siirtyä muihin lähteisiin.

Hyvin tuotettu esittelyvideo lisää konversiota ja parantaa asiakaskokemusta, koska se tarjoaa visuaalista ja informatiivista sisältöä nopeasti.


Syy 16: Sivuilla ei ole liidi­magneetteja

Ilman liidimagneetteja on vaikeaa kerätä potentiaalisten asiakkaiden yhteystietoja.

Liidimagneetti on lisäarvoa tuova tuote, jonka vierailija saa yhteystietoja vastaan.

Esimerkiksi tämä opas mitä nyt luet on liidimagneetti.


Syy 17: Ammattitaito ei välity

Jos verkkosivustosi sisältö tai ulkoasu ei viesti ammattitaitoasi, vierailijat saattavat kyseenalaistaa asiantuntemuksesi ja luotettavuutesi.

Huonosti kirjoitetetut teksti, virheet tai epäselvät tiedot voivat antaa vaikutelman, että et ota työtäsi vakavasti.

Ammattitaito on keskeinen tekijä, joka vaikuttaa siihen miten asiakkaat suhtautuvat brändiisi.

Varmista, että sivustosi sisältö on korkealaatuista, virheetöntä ja informatiivista, jotta voit osoittaa asiantuntemuksesi ja luoda luottamusta potentiaalisiin asiakkaisiin.


Syy 18: Yhteydenotto on liian vaikeaa

Useilla verkkosivuilla yhteydenottomahdollisuudet on piilotettu kiven alle ja niitä saa kissojen ja koirien kanssa etsiä. Älä tee niin.

Sijoita yhteydenottotavat loogisiin paikkoihin ja niin että ne on aina saatavilla, kun vierailija sitä miettii.


Syy 19: Sivut eivät ole saavutettavissa kaikille

Jos verkkosivustosi ei ole saavutettavissa kaikille käyttäjille, kuten vammaisille, menetät suuren osan potentiaalisista asiakkaista.

Saavutettavat sivut on suunniteltu siten, että kaikki käyttäjät voivat käyttää sitä helposti, riippumatta heidän kyvyistään.

Tämä sisältää esimerkiksi riittävän kontrastin, alt-tekstit kuvissa ja navigoinnin, joka toimii myös avustavilla teknologioilla.

Ilman saavutettavuutta sivustosi ei ainoastaan rajoita asiakaskuntaasi, vaan se voi myös altistaa sinut mahdollisille oikeudellisille seuraamuksille.


Syy 20: Evästeet on asennettu väärin

Jos verkkosivustosi evästekäytännöt eivät noudata GDPR-sääntöjä, se voi johtaa oikeudellisiin ongelmiin ja luottamuksen menetykseen asiakkaiden keskuudessa.

GDPR, eli yleinen tietosuojaa koskeva asetuksen vaatii, että käyttäjiltä on saatava selkeä suostumus evästeiden käyttöön ennen niiden tallentamista.

Käytännössä siis kun vierailija tulee sivuille evästeet eivät lataudu, kun vasta hyväksynnän jälkeen.


Syy 21: Et kerro kuinka palveluprosessi etenee

Jos verkkosivustosi ei kerro selkeästi, miten palveluprosessi etenee asiakkaat voivat jäädä epävarmoiksi eivätkä uskalla ottaa yhteyttä.

Ilman läpinäkyvää avausta prosessin eri vaiheista, kuten aikarajoista, odotettavissa olevista tuloksista tai tarvittavista toimenpiteistä, potentiaaliset asiakkaat saattavat epäröidä sitoutua palveluihisi.

Varmista, että sivustollasi on yksityiskohtainen kuvaus palveluprosessista, jotta asiakkaat tietävät mitä odottaa ja miten edetä.

Tämä luo luottamusta ja parantaa asiakaskokemusta, mikä lisää yhteydenottojen määrää.


Syy 22: Et kerro mitä teet

Jos verkkosivustosi on täynnä "hienoja" sloganeita, mutta et selitä mitä oikeasti teet vierailijat jäävät tätä pohtimaan.

Liiallinen korulauseiden käyttö voi viedä huomion olennaiselta ja asiakkaat saattavat epäillä ymmärtävätkö he mitä palvelusi tai tuotteesi todella tarjoavat.

Selkeä ja ytimekäs viestintä on avainasemassa; kerro kävijöille suoraan mitä teet, miten se hyödyttää heitä ja miksi he valitsisivat juuri sinut.

Tällöin luot vahvemman yhteyden asiakkaisiin ja parannat mahdollisuuksia konversion saavuttamiseen.


Syy 23: Liikaa automaattisia pop-up ikkunoita

Liiallinen määrä automaattisia pop-up-ikkunoita vaikuttavat negatiivisesti käyttäjäkokemukseen.

Jos vierailijat kohtaavat jatkuvasti häiritseviä ilmoituksia tai tarjousikkunoita he saattavat poistua sivustoltasi nopeasti.

Pop-upit ovat tehokkaita kun niitä käytetään oikein.

Varmista, että pop-up-ikkunat ovat hyödyllisiä, relevantteja ja että ne ilmestyvät oikeaan aikaan, jotta voit parantaa käyttäjäkokemusta sen sijaan, että heikentäisit sitä.


Syy 24: Sivuilla on liikaa tekstiä

Nykypäivän käyttäjät haluavat skannata tietoa nopeasti, eivätkä he jaksa lukea pitkiä tekstikappaleita.

Liian paljon tekstiä johtaa siihen, että tärkeät viestit jäävät huomaamatta ja vierailijat saattavat poistua sivustolta ennen kuin he ovat edes saaneet selvää tarjonnastasi.

Käytä lyhyitä ja ytimekkäitä lauseita, väliotsikoita ja luetteloita, jotta sisältö on helposti silmäiltävissä.

Visuaaliset elementit, kuten kuvat ja grafiikat auttavat rikastamaan sisältöä ja pitämään käyttäjät kiinnostuneina.


Syy 25: Sivusto ei ole turvallinen

Tietoturva on kriittinen tekijä verkkosivustosi luotettavuudessa.

Jos sivustosi ei ole suojattu esimerkiksi SSL-sertifikaatin puuttumisen vuoksi, se altistaa käyttäjät tietomurroille ja huijauksille.

Tämä voi johtaa asiakkaiden luottamuksen menettämiseen ja mahdollisiin oikeudellisiin seuraamuksiin.

Tietoturvattomat sivustot näyttävät myös epäammattimaisilta ja käyttäjät saattavat varoa antamasta henkilökohtaisia tietojaan.


Syy 26: Pelkkää ammattisanastoa

Asiakkaat, jotka eivät ole alan asiantuntijoita saattavat kokea sisällön vaikeasti ymmärrettäväksi.

Tämä johtaa siihen, että he eivät saa haluamaansa tietoa tai eivät pysty arvioimaan miten palvelusi voivat hyödyttää heitä.

Käytä yksinkertaista ja selkeää kieltä, joka on helposti ymmärrettävää kaikille.

Selitä tarvittaessa tekniset termit tai käytä analogioita, jotta voit tehdä sisällöstäsi saavutettavampaa ja houkuttelevampaa laajemmalle yleisölle.


Syy 27: Liian pitkät asiakaspolut

Pitkät ja monivaiheiset prosessit tekevät käyttäjäkokemuksesta turhauttavan ja tämä vähentää konversiota.

Varmista, että asiakaspolut ovat mahdollisimman sujuvia ja että toimintokehotteet ovat helposti saavutettavissa.

Käytä selkeitä ohjeita ja välineitä, jotka opastavat asiakkaita ja pyri minimoimaan tarpeettomat vaiheet.

Yksinkertainen ja tehokas polku toimintakehotteeseen tekee asiakkaan päätöksenteosta helpompaa.


Syy 28: Liian pitkä yhteyden­ottolomake

Jos verkkosivustosi yhteydenottolomake on liian pitkä ja monimutkainen, monet potentiaaliset asiakkaat saattavat luovuttaa ennen kuin täyttävät sen.

Pitkät lomakkeet voivat tuntua työläiltä ja aikaa vieviltä, mikä heikentää käyttäjäkokemusta.

Käyttäjät haluavat nopeita ja vaivattomia tapoja ottaa yhteyttä, joten on tärkeää pitää lomake mahdollisimman lyhyenä ja ytimekkäänä. Rajoita tarvittavat kentät vain olennaisiin tietoihin, kuten nimi, sähköpostiosoite ja viesti.


Syy 29: Sisältö on liian myyvää

Jos verkkosivustosi sisältö on jatkuvasti liian myyvä ja painostava se voi karkottaa potentiaaliset asiakkaat.

Nykyiset käyttäjät arvostavat aitoutta ja rehellisyyttä; he haluavat tuntea, että heitä kuunnellaan ja ymmärretään. Liiallinen myyntipaine voi aiheuttaa vastustusta ja epäluottamusta brändiäsi kohtaan.

Sen sijaan, että keskittyisit vain myyntiin, tarjoa arvoa asiakkaille jakamalla informatiivista ja hyödyllistä sisältöä, kuten oppaita, vinkkejä ja alan uutisia.

Kun keskityt asiakkaiden tarpeiden ja ongelmien ratkaisemiseen, kasvatat luottamusta ja uskottavuutta, mikä lopulta voi johtaa asiakkaan yhteydenottoon.


Syy 30: Et kerro mitä yhteydenoton jälkeen tapahtuu

Jos verkkosivustollasi ei ole selkeää tietoa siitä, mitä tapahtuu yhteydenoton jälkeen, potentiaaliset asiakkaat voivat kokea epävarmuutta ja turhautumista.

Ilman tätä informaatiota he saattavat pohtia, kuinka nopeasti he saavat vastauksen tai mitä seuraavia vaiheita on odotettavissa.

Tällainen epäselvyys voi johtaa siihen, että asiakkaat epäröivät ottaa yhteyttä lainkaan.

Varmista, että sivustollasi on selkeä kuvaus prosessista yhteydenoton jälkeen, kuten aikarajat vastaamiselle ja mahdolliset seuraavat askeleet.

Tällainen läpinäkyvyys lisää asiakkaiden luottamusta ja sitoutumista, mikä parantaa asiakaskokemusta ja lisää todennäköisyyttä, että he ottavat yhteyttä.


Syy 31: Sivut eivät ole mobiili­optimoitu

Jos verkkosivustosi ei ole mobiilioptimoitu, menetät suuren osan liikenteestä ja asiakaskunnasta.

Nykyään yhä useammat käyttäjät selaavat verkkosivustoja mobiililaitteilla, ja huonosti toimiva mobiiliversio voi johtaa turhauttavaan kokemukseen.

Jos sivut eivät lataudu nopeasti tai sisältö on vaikeasti luettavissa pieneltä näytöltä kävijät voivat poistua sivustoltasi nopeasti.

Mobiilioptimointi tarkoittaa responsiivista suunnittelua, joka mukautuu eri näyttökokoihin sekä käyttäjäystävällistä navigointia ja nopeita latausaikoja.


Syy 32: Pelkkää tekoälyllä tuotettua sisältöä

Jos verkkosivustosi sisältö koostuu täysin tekoälyllä tuotetuista teksteistä, se voi tuntua pinnalliselta ja vähemmän autenttiselta.

Vaikka tekoäly voi olla hyödyllinen työkalu sisällöntuotannossa, se ei voi korvata inhimillistä kosketusta, asiantuntemusta ja ainutlaatuista ääntä, joka tekee sisällöstäsi erottuvaa.

Käyttäjät arvostavat aitoutta ja asiantuntevaa lähestymistapaa ja pelkkä tekoälysisältö voi antaa kuvan, että et välitä tarjota asiakkaille aitoa arvoa.

Tasapainota: hyödynnä tekoälyä tehokkuuden parantamiseksi, mutta lisää omaa asiantuntemustasi, näkemyksiäsi ja ainutlaatuista sisältöäsi, jotta voit luoda merkityksellistä sisältöä.


Syy 33: Ei ole me vs. kilpailijat vertailua

Jos verkkosivustoltasi puuttuu selkeä vertailu kilpailijoihin nähden, asiakkaat saattavat jäädä epätietoisiksi siitä, miksi heidän tulisi valita juuri sinut.

Tämä vertailu on tärkeä, sillä se auttaa erottamaan brändisi kilpailijoista ja korostaa myyntivalttejasi.

Ilman tätä tietoa potentiaaliset asiakkaat voivat kokea, ettei heillä ole tarpeeksi tietoa tehdä päätöstä mikä voi johtaa siihen, että he valitsevat kilpailijan.

Laadi selkeä ja rehellinen vertailu, jossa korostat vahvuuksiasi, kuten hintaa, laatua, asiakaspalvelua tai erityisiä ominaisuuksia.


Syy 34: Sivusto ei ole yhtenevä

Jos verkkosivustosi ulkoasu vaihtelee eri sivujen välillä, se voi antaa käyttäjille epäammattimaisen ja sekavan vaikutelman.

Yhtenäinen visuaalinen ilme (värit, fontit, kuvastot ja asettelu) luo miellyttävän käyttäjäkokemuksen ja vahvistaa brändisi identiteettiä.

Epäyhtenäisyys häiritsee käyttäjiä ja saa heidät kyseenalaistamaan brändisi luotettavuutta.

Huolehdi siitä, että kaikki sivut noudattavat samaa tyyliopasta, jotta käyttäjät tunnistavat brändisi heti ensimmäisestä kohtaamisesta.


Syy 35: Yhteyden­ottotapa ei ole kiinnostava

Käyttäjät ovat tottuneet perinteisiin "Kysy tarjous" ja "Ota yhteyttä" toimintokehotteisiin.

Ole luova ja mieti miten saisit näistä kiinnostavampia. Voisitko tarjota esimerkiksi jotain konsultaatiota ilmaiseksi?

Esimerkiksi me tarjoamme maksuttomia vedoksia uusista verkkosivuista. Tämän CTA on "Tilaa maksuton esimerkkisivu". Paljon houkuttelevampi kuin "Ota yhteyttä" eikö?


Syy 36: Ei selkeitä polkuja asiakas­segmenteille

Luo erillisiä osioita tai laskeutumissivuja, jotka puhuttelevat suoraan kunkin asiakassegmentin päättäjää ja tarjoa heille relevanttia sisältöä, tarjouksia ja toimintokehotteita.

Tämä personointi ei vain paranna asiakaskokemusta vaan myös lisää konversiomahdollisuuksia, kun asiakkaat löytävät helposti heidän etsimänsä tiedot.


Syy 37: Hinnat on piilotettu yhteydenoton taakse

Asiakkaat haluavat tietää mitä he maksavat, ennen kuin he sitoutuvat ottamaan yhteyttä tai pyytämään lisätietoja.

Piilotetut hinnat voivat saada asiakkaat tuntemaan, että heitä yritetään huijata tai että hinnat ovat liian korkeita, mikä voi johtaa päätöksentekoon liittyvään epävarmuuteen.

Selkeät hinnoittelutiedot auttavat asiakkaita arvioimaan ovatko palvelusi tai tuotteesi heidän budjetissaan ja kuinka ne vertautuvat kilpailijoihin.

Jos hinta vaihtelee tapauskohtaisesti voit luoda esimerkkejä jostain kokonaisuudesta ja antaa sille tarkan hinnan.


Syy 38: Ei ajankohtaista sisältöä

Vanha tai päivityksiä vaativa sisältö heikentää luottamusta ja uskottavuutta ja asiakkaat saattavat epäillä, saatko heiltä ajankohtaista ja relevanttia palvelua.

Ajankohtaisen sisällön, kuten blogipostausten, uutisten tai tapahtumien jakaminen, osoittaa asiantuntemusta ja sitoutumista alaan.

Säännölliset päivitykset pitävät myös sivustosi hakukoneystävällisenä ja auttavat parantamaan näkyvyyttä hakutuloksissa.